商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aすべての商品が完全受注生産のため、ご注文確定後、入金が確認されてから2週間ほどで発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aクロネコヤマト宅急便・レターパック・佐川急便での配送になります。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。 ※海外は除く

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。